Salta al contenuto principale
 

Domande Frequenti

FAQ PROMO BORRACCIA 2020

PARTECIPAZIONE

Per partecipare devi:
  • acquistare nel periodo dal 4 settembre 2020 al 27 settembre 2020 almeno 2 (due) confezioni di ESTATHE’ a scelta tra: tris bicchierino da 20cl, bottiglia da 0,5lt, bottiglia da 1lt, bottiglia da 1,5lt
  • conservare la prova d’acquisto originale (se il prodotto è stato acquistato nei supermercati/ipermercati) o il documento di consegna (se il prodotto è stato acquistato on-line su Carrefour, Esselunga, Amazon Prime e Supermercato24)
  • collegarti dalle ore 9:00 alle ore 23:00 nel periodo dal 4 settembre 2020 al 28 settembre 2020 al sito www.estathe.it
  • registrare una nuova utenza attraverso l’inserimento del proprio indirizzo e-mail e la compilazione dell’apposito form oppure, in caso di utenza già esistente, loggarsi accettando il regolamento. In caso di nuova registrazione devono seguire le indicazioni contenute nella e-mail di conferma per poter attivare la propria utenza e caricare la prova d’acquisto.
  • caricare la foto/scansione dello scontrino/documento di consegna
  • verificare la foto che ti appare ed eventualmente modificare la data della prova d’acquisto (giorno, mese, anno) in formato GG/MM/AAAA (esempio 14/09/2020 per indicare il 14 settembre 2020) e il prodotto acquistato tra quelli in promozione
  • cliccare sul pulsante PARTECIPA SUBITO

Nel caso di vincita la prova d’acquisto verrà moderata entro 5 (cinque) giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi) e l’esito della verifica verrà comunicato tramite e-mail e nell’area personale.

Qualora il vincitore non abbia indicato - al momento della vincita - l’indirizzo a cui vuole farsi recapitare il premio ed il numero telefonico a cui risulta contattabile, potrà indicarli entro 5 (cinque) giorni dalla comunicazione della convalida della vincita.

Tutti coloro che, dopo aver acquistato nel periodo dal 4 settembre 2020 al 27 settembre 2020 almeno 2 (due) confezioni di ESTATHE’ a scelta tra: tris bicchierino da 20cl, bottiglia da 0,5lt, bottiglia da 1lt, bottiglia da 1,5lt; conservano la prova d’acquisto originale comprovante l’acquisto, si collegano dalle ore 9:00 alle ore 23:00 nel periodo dal 4 settembre 2020 al 28 settembre 2020 al sito www.estathe.it ed entrano nella sezione dedicata alla promozione.
La durata per l’acquisto è dal 4 settembre 2020 al 27 settembre 2020.
La durata per la partecipazione è dalle ore 9:00 del 4 settembre 2020 alle ore 23:00 del 28 settembre 2020.
No, l’importante è che ogni partecipazione sia con una prova d’acquisto diversa.
I dati personali che hai inserito al momento della registrazione puoi modificarli accedendo alla sezione “Il mio profilo” e aggiornando le informazioni precedentemente inserite.
Invece i dati personali che hai inserito al momento della vincita per ricevere il premio dopo aver cliccato il tasto “Conferma” sono immodificabili da parte tua e devi comunicare le modifiche contattando il call center.
TRIS BICCHIERINO 20CL
BOTTIGLIA 0,5LT
BOTTIGLIA 1LT
BOTTIGLIA 1,5LT

IL PREMIO

Un BORRACIA ESTATHE’ con GRAFICA DEI DESIGNER VAN ORTON:
Caratteristiche tecniche del prodotto: Il premio è una borraccia termica con capacità 500ml. Colore giallo e tappo in alluminio. Ha una tenuta termica di 24h per le bevande fredde e 12h per quelle calde. La borraccia è anche dotata di una comoda fettuccia in poliestere.
Ogni consumatore può vincere una sola volta.
I premi non sono sostituibili, né convertibili in denaro, né è data la possibilità ai vincitori di richiedere, con o senza l’aggiunta di somme in denaro, un premio diverso.
Tieni accesa la speranza! Gli scontrini validi non vincenti parteciperanno all’eventuale estrazione finale dei premi non assegnati o non convalidati che si terrà entro il 31 dicembre 2020.

ACCESSO E REGISTRAZIONE

Se hai dimenticato l’username ricordati che è l’e-mail con cui ti sei registrato.
Se hai dimenticato la password clicca sul link “Hai dimenticato la password?”
Assicurati di esserti già registrato a qualche iniziativa del mondo Ferrero altrimenti registrati, dopodiché potrai accedere a tutte le iniziative del mondo Ferrero con le stesse credenziali.
Se compare il messaggio che l’e-mail inserita è già esistente vuol dire che ti sei già registrato alle iniziative del mondo Ferrero. In questo caso puoi accedere con l’e-mail e la password con cui ti eri già registrato.
Se non ricordi la password, clicca sul link “Hai dimenticato la password?”, ti verrà inviata una e-mail con le istruzioni per impostare nuovamente la password.
Nel caso apparisse l’errore “si è verificato un errore, riprova più tardi” al fine di poter partecipare al concorso, ti invitiamo ad effettuare una nuova registrazione con un altro indirizzo e-mail.
In caso non ne fossi in possesso, ti consigliamo la creazione di un nuovo account gratuito (es. Gmail, Yahoo, libero, ecc.) e la successiva registrazione al concorso.
Controlla nella cartella di posta indesiderata. Assicurati che la mailbox non risulti piena, l’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione non sia errato o incompleto, la mailbox non risulti disabilitata.
Se non la trovi, inserisci e-mail e password sul sito, comparirà il messaggio “La registrazione non è ancora attiva. Controlla la tua e-mail e segui le istruzioni per attivarla”, clicca sul pulsante “INVIA” e ti verrà inviata una nuova e-mail con le istruzioni per attivare la registrazione.

PROVA D’ACQUISTO

Per caricare la foto dello scontrino/documento di consegna devi prima cliccare su “Carica” e al termine del caricamento devi cliccare su “Conferma e Procedi”. Ricordati di caricare un’immagine ben visibile dell’intera prova d’acquisto che non deve essere piegata, tagliata, riportare sottolineature e deve essere ben leggibile e visibile in tutte le sue parti, nei formati “jpeg”, “png”, “pdf”, nella dimensione massima di “10Mb”.
In questo caso, devi fotografare nuovamente la prova d’acquisto e ricaricare la foto facendo attenzione a rendere che sia ben visibile e fotografata per intero.
Puoi inserire la data corretta cliccando su “Inserimento dati manuali” o caricare una nuova immagine.
Puoi inserire i prodotti cliccando su “Inserimento dati manuali” o caricare una nuova immagine